Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PT. ASA DIGITAL NUSANTARA UNTUK NAGA1001

PT. Asa Digital Nusantara (selanjutnya disebut "Kami", "Milik Kami", atau "Perusahaan") sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform unduhan perangkat lunak naga1001 (selanjutnya disebut "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua Pengguna Layanan kami dan tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda. Informasi ini dapat dikategorikan sebagai berikut:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan: Ini adalah informasi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, menghubungi dukungan pelanggan, atau berinteraksi dengan Layanan kami. Informasi ini dapat mencakup:
  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi demografi (misalnya, usia, jenis kelamin)
  • Informasi pembayaran (jika berlaku, namun kami umumnya tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung)
  • Informasi lain yang Anda pilih untuk berikan, seperti preferensi perangkat lunak atau umpan balik.
• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Saat Anda mengakses dan menggunakan Layanan, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda dan aktivitas penggunaan Anda, termasuk:
  • Alamat IP (Internet Protocol)
  • Jenis browser dan versi
  • Sistem operasi
  • Pengaturan bahasa
  • Halaman yang Anda kunjungi di naga1001
  • Waktu dan tanggal kunjungan Anda
  • Waktu yang dihabiskan di halaman tersebut
  • Data klik
  • Model perangkat
  • ID perangkat unik
  • Informasi jaringan seluler
  • Data diagnostik.
• Informasi dari Sumber Pihak Ketiga: Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber yang tersedia untuk umum, untuk tujuan yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Untuk Menyediakan dan Memelihara Layanan: Mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara platform naga1001, memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak, dan mengelola akun Anda.
• Untuk Meningkatkan Layanan: Menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami untuk meningkatkan fungsionalitas, kinerja, dan pengalaman pengguna. Ini termasuk personalisasi konten dan rekomendasi perangkat lunak.
• Untuk Komunikasi: Mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, buletin, penawaran promosi, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda, sesuai dengan preferensi komunikasi Anda.
• Untuk Dukungan Pelanggan: Menanggapi pertanyaan, permintaan, dan masalah dukungan Anda.
• Untuk Keamanan: Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau ilegal, serta melindungi keamanan dan integritas Layanan kami.
• Untuk Kepatuhan Hukum: Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan penegak hukum yang sah.
• Untuk Analisis dan Riset: Melakukan analisis dan riset untuk memahami tren pasar, perilaku pengguna, dan mengembangkan fitur atau layanan baru.
• Untuk Pemasaran: Menampilkan iklan yang relevan atau penawaran khusus dari kami atau mitra kami, baik di dalam Layanan maupun di platform pihak ketiga.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

naga1001 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan lainnya seperti beacon, tag, dan skrip juga digunakan untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Layanan kami.
• Cookie Preferensi: Mengingat preferensi Anda dan berbagai pengaturan.
• Cookie Keamanan: Untuk tujuan keamanan.
• Cookie Analitik/Kinerja: Memungkinkan kami mengenali dan menghitung jumlah pengunjung serta melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar Layanan kami.
• Cookie Pemasaran: Untuk menyampaikan iklan yang lebih relevan dengan Anda dan minat Anda.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu yang mungkin menarik bagi Anda.
• Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Untuk Melindungi Hak Kami: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika kami yakin pengungkapan tersebut diperlukan untuk menegakkan Ketentuan Layanan kami, menyelidiki potensi pelanggaran, atau melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Asa Digital Nusantara, Pengguna kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Jika PT. Asa Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda adalah prioritas bagi kami. PT. Asa Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan pelatihan karyawan. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai Pengguna naga1001, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia:

• Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menolak Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak atas Portabilitas Data: Anda memiliki hak untuk meminta agar kami mentransfer data yang kami kumpulkan kepada organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan naga1001 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "Tanggal Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [Alamat Email Dukungan naga1001]
• Melalui situs web kami: [Tautan ke Halaman Kontak naga1001]
• Melalui surat: PT. Asa Digital Nusantara, [Alamat Perusahaan di Bandung]

Terakhir diperbarui: [Tanggal Saat Ini]